Modelo de Canvas

Modelo de negócios Canvas

O modelo de negócios Canvas, é um modelo de plano de negócios pratico e rápido, que pode ser feito através de uma folha de papel e utilizado por qualquer organização. É uma ferramenta de gerenciamento estratégico que permite desenvolver e esboçar um novo ou já existente modelo de negócio, em um mapa visual pré-formatado contendo nove blocos do modelo de negócios. As descrições formais do negócio se tornam os blocos para construir suas atividades. Nele existem 9 segmentos que se referem a aspectos que devem ter em uma empresa.

·         Segmentos de mercado: Quem são os clientes mais importantes da organização. Para quem estamos criando valor?

ü  Mercado de massa, nicho de mercado, diversificado, plataformas multifacetadas.

·         Propostas de valor :Que valores nós entregamos ao cliente?

ü  Novidade, personalização, projeto, preços, redução de custos, redução de risco, acessibilidade, conveniência.

·         Canais de comercialização:  

ü  Conscientização ( como podemos aumentar a conscientização, sobre nossos produtos e serviços?)

ü  Avaliação (como podemos ajudar os clientes, a avaliar a proposta de valor da nossa organização?)

ü  Compra ( como podemos permitir que os clientes comprem produtos e serviços específicos?)

ü  Entrega ( como entregaremos uma proposta de valor para nossos clientes?)

ü  Pós-venda ( como podemos oferecer suporte pós-venda, aos nossos clientes?)

·         Relação com os clientes: O que os segmentos esperam que possamos estabelecer e manter com os clientes?

ü  Assistência pessoal, self-service, serviços automatizados, comunidades, co-criação.

·         Fontes de renda: Por quais valores, nossos clientes estão realmente interessados a pagar?

ü  Negociação (barganha), gestão de rendimentos, mercado em tempo real.

·         Recursos chave: Quais recursos-chave nossa proposta de valor requer?

ü  Físico, humano, financeiro, intelectual (patentes de marca, direitos autorais, dados  privilegiados.

·         Atividades chave: Que atividades chaves, a nossa proposta de valor exige?

ü  Produção, resolução de problemas, plataforma/rede.

·         Parcerias chaves: Quem são nossos principais parceiros e fornecedores?  

ü  Otimização e economia, redução de risco e incerteza, aquisição de recursos especiais e atividades.

·         Estrutura de custos:Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negócio?

ü  Custos variáveis, custos fixos (salários, alugueis, serviços públicos), economias de escalas, economias de escopo.